Bildirimler
Tümünü temizle

Vatan bilgisayar problemi.


(@jakado)
New Member
Katılım : 10 ay önce
Gönderiler: 3
Topic starter  

Merhaba
ben problem yaşadım anlatmak isterim.

Mersinde yaşıyorum ve samsung 27'' cr50 modelini vatan bilgisayardan satın aldım. tarih : 22.4.2020 19:35:08
tabi ertesi gün 23 nisan resmi tatil olduğunu unuttum ve kargo bilgisi girilmedi. ben chat üzerinden sordum neden kargoya verilmedi diye. cevap olarak 23 nisan resmi tatil cevabını aldım. adamlar haklı dedim teşekkür ettim, çıktım

ertesi gün depo elemanlarının sokağa çıkma yasağı etkilenmeyeceklerini sanarak tekrar kontrol ettim ve halen kargolanmadığı gördüm. aradım ve cevap olarak sokağa çıkma yasağı olduğunu söylediler ve pazartesi kargolanacak dediler. teşekkür ettim kapattım

pazartesi oldu ve halen kargolanmadığını görünce tekrar aradım neden kargolamıyorsunuz diye sordum kontrol ettiler faturasının daha kesilmediğini ve kargoya verilmeyeceğini söylediler neden diye sordum, cevap olarak stok problemi dediler. 
iyide web sitenizde bir çok ilde ürün var olarak gözüküyor en yakın osmaniye var ben gitsem şimdiye alırdım dedim. 
iptal edeceğim paramı ne zaman vereceksiniz dedim 13 gün dediler. o zamana kadar ilk taksidi ödeyeceğim dedim nasıl olacak dedim. biz bir şey yapamayız dediler. yine teşekkür edip kapattım ve iade ettim.
mail atıp yada web sitesinden mesaj attığınızda uzun uzun sorununuzu yazsanız bile cevap olarak türktelekomun yaptığı gibi arada splitter varmı diye garip cevaplar alıyorsunuz.

sonuç olarak.
web sitelerinde 3 gün içerisinde kargolanır deniyor telefonda 4 gün.
web sitelerinde 5 gün içerisinde iade edilir deniyor telefonda 13 gün.
web sitelerinde stokta var gözüküyor, telefonda yok diyorlar.
Hem paramı aldılar hem ürünümü göndermiyorlar. iptal edince parayı almak için uğraşıyorsunuz.
bu gasp değilde nedir.

 


Alıntı
(@jakado)
New Member
Katılım : 10 ay önce
Gönderiler: 3
Topic starter  

Güncelleme.
Halen paramı alamadım. dediğim gibi paranızı hemen alıyorlar. ürünü vermiyorlar. parayıda alamadık henüz.
uzun uzun sordum neden göndermiyorsunuz. gapscımısınız falan gibisinden. bizi umursamayan cevaplar veriyorlar.

Bu ileti 10 ay önce 3 defa tarafından Jakado36 tarihinde düzenlendi

CevapAlıntı
Paylaş:

Donanım ve Teknoloji Ailesi Tartışma ve Bilgi Paylaşma Forumu